充值

充值时会扣手续费吗?

充值对投资人是免费的,充值手续费由青鱼金融平台承担

值支持哪些银行?

充值页面会提示您支持充值的银行。点击选择不同银行可查看对应银行的充值限额。

充值多长时间到账?

充值为即时到账 如果银行提示扣款之后账户余额没有相应增加,可能是存管系统延迟或者银行掉单导致:系统延迟会在10-30分钟后到账,到账后不影响正常使用;银行掉单会在对账后1-3工作日操作退款。

充值失败的原因有哪些?

1、用卡充值。

2、用户输入的银行卡号或密码错误。

3、用户的银行卡的余额不足导致充值失败。

4、用户的银行卡或已过期、作废、挂失。

5、银行数据传输异常,需要刷新页面重新操作。

6、超过银行充值限额,请联系银行查询及更改支付额度。

7、用户的银行卡未开通网上银行,请前往银行柜台或通过银行官网进行开通。